机关二幼关孩子禁闭"的相关问题，官方回复

近日，有网友投诉："机关二幼关孩子禁闭"的相关问题：

网友投诉：

机关二幼蓝天城分校小班芒果班，监控显示老师关3岁儿童禁闭，并且抓伤后背。事后2个月，老师及园长不作为，不解释，不承认错误。希望幼儿园可以给一个合理的解释。

市机关管理中心：

尊敬的市民： 您好！接到市长热线转交您的投诉后，我单位高度重视，第一时间安排工作人员调查了解相关情况，现将情况反馈如下：

 1.2021年9月15日，机关二幼经开园小班幼儿汪某某因病休息数日后返园第一天上课，情绪不太稳定，中午未入睡，老师一直在孩子身边陪护，当晚和家长也就孩子情绪不太好的情况进行了沟通。第二天孩子入园情绪还是不好，晨操时尿湿裤子，当班教师及时帮孩子更换了裤子。课间水果餐期间，该幼儿要小便，当班老师将其领入教室内卫生间自行小便，便返回教室照顾全班幼儿吃水果，生活老师照顾幼儿喝水。后孩子长时间未出卫生间，两位老师轮流到卫生间内查看，发现孩子再次尿湿裤子，并有呕吐的现象。生活老师处理呕吐物，并因孩子无衣服更换请当班老师致电家长接回孩子。考虑到幼儿安全问题，该教室卫生间未安装门，不存在关禁闭现象。

 2.对于抓伤后背情况当天家长已报警，警方调取监控、并调查了当班老师。派出所警员、家长及老师三方共同查看监控，监控显示:孩子因后背过敏瘙痒，让老师帮其挠痒，不存在主观故意伤害孩子行为。

 3.事发当日，家长因冲动殴打了当班生活老师，警方也已介入调查。截至目前，幼儿园一直在积极协调家长和被打老师，园长、班级老师分别多次主动联系家长，向家长作出解释，并表达去家中看望孩子以给予幼儿安慰的意愿，希望和家长当面沟通以消除双方矛盾误会，并希望家长向被殴打老师道歉，但均被家长拒绝。

 4.目前此事仍在处理中,我单位将秉承尊重事实、依法依规的原则，积极介入推动解决，督促幼儿园与家长相互沟通、相互理解，妥善处置好相关问题。 感谢您对市直幼教工作的关心和支持，希望您继续对我们工作给予关注和理解！ 如有不清楚的地方，请与潘喜联系，联系电话0552-3125958。