蚌埠一小区，新房装修一天未住，几场大雨渗水严重
2022年08月26日 10:14 来源：政府留言板 作者：佚名近日，有网友在政府留言版反映“新房装修一天未住，几场大雨渗水严重”的相关问题，内容如下：
网友反映：
尊敬的区委书记，感谢您在百忙之中阅读我的诉求。情况说明：本人于2020年4月拿到瀚林华府二区交付的一户住宅，装修时未改变原有户型结构。今年7月下了几场大雨后发现南次卧南墙有渗水现象，墙布起鼓、霉变肉眼可见。
诉求：
1.上述问题已向奥园物业反映，物业回复“管不了，自行解决”，对于该物业的不作为是否符合《安徽省物业管理条例》。
2.本人也联系了市长热线，热线语音回复还是找物业，本人表示不满意后，至今无下文。
3.在购房合同中装饰、设备标准一栏，外墙只填写天然石料及外墙涂料，未提及防水处理。明显和《建设工程质量管理条例》中的条例不符。
4.根据国务院令第279号《建设工程质量管理条例》第二章第四十条（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。试问施工单位‘电白建筑集团’如做了防水，本人屋内为何会渗水。请施工、监理、竣工验收单位给予合理解释并予以解决。房屋质量如何保证？房屋损坏谁来赔付？
图片网友提供
官方回复：
网友，您好!看到您在人民网的留言后，我们十分重视，组织力量进行了调查核实。现将答复意见回复如下：
蚌山区住建交通局与市建管处联系，并与市建管处专业人员、开发企业一同前往现场勘察。经现场查看后发现，渗水现象是由于楼下业主私自将落水管由竖向改成横向水平，并将落水管管径改小，导致楼上排水不畅通，出现堵塞和渗漏问题。
蚌山区住建交通局已与湖滨社区行政中心联系，由湖滨社区行政中心牵头，召集物业公司、楼下私自改造落水管的业主，共同协商解决，湖滨社区行政中心会尽快与您联系，请您耐心等待。
感谢您对我们工作的关心和支持，如有不清楚的地方，请与蚌山区住建局城建科联系，联系电话：3137110。
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